Assistente de cobrança
Descrição da vaga
Nosso time de Cobrança está em busca de um novo integrante, com olhar analítico para o mercado e para dentro da empresa.
Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas que queiram fazer parte das nossas conquistas! Se você se viu realizando essas atividades, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela cobrança e gestão administrativa da carteira de clientes inadimplentes da CIA.
- Atendimento e negociação por telefone, e-mail e WhatsApp
- Carteira composta por clientes PF e PJ
- Atendimento de protocolos
- Reversão de distrato e atividades administrativas
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação e poder de negociação
- Foco em metas e resultados
- Cálculo de juros, multa e correção monetária (IPCA, IGPM, INCC)
- Leitura e interpretação de contratos
- Excel intermediário/avançado
- Sistemas de cobrança/CRM
Noções de:
- Distrato imobiliário
- Lei de Alienação Fiduciária
- Protesto e negativação
- Acordos extrajudiciais
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
SEJA BEM-VINDO!
O Grupo Alphaville é referência nacional em urbanização e a maior empresa do setor no Brasil. Com mais de 50 anos de história e mais de 130 empreendimentos lançados, construímos muito mais do que bairros planejados, criamos legados que transformam cidades e a forma como as pessoas vivem.
Nossa trajetória é resultado de uma cultura sólida, que valoriza pessoas, incentiva a inovação e acredita no protagonismo de cada colaborador. Aqui, cultivamos um ambiente colaborativo, respeitoso e diverso, onde diferentes perspectivas impulsionam soluções melhores e mais inteligentes.
Somos movidos por desafios, guiados pela evolução constante e conectados por um propósito em comum: desenvolver projetos sustentáveis que gerem impacto positivo e proporcionem bem-estar para milhares de famílias.
Trabalhar na Alphaville é ter espaço para crescer, aprender e fazer a diferença de verdade. É atuar com autonomia, responsabilidade e, acima de tudo, com sentimento de dono.
Se você busca um lugar onde sua carreira evolui junto com projetos que transformam o futuro, o seu lugar pode ser aqui.
Juntos nós construímos muito mais que bairros planejados, nós transformamos espaços físicos em lugares para bem viver.
NOTA DE PRIVACIDADE – ALPHAVILLE
Os dados pessoais informados pelos candidatos nas vagas divulgadas pela ALPHAVILLE por meio da plataforma da GUPY serão tratados para fins de participação em processos de recrutamento e seleção.
Neste processo existem dois agentes de tratamento de dados pessoais envolvidos:
- GUPY, responsável pela operação da plataforma e pelo tratamento dos dados para gestão de sua base de talentos, conforme sua própria Política de Privacidade, disponível em: https://www.gupy.io/aviso-de-privacidade-candidatos;
- ALPHAVILLE, que utilizará os dados pessoais coletados pela plataforma exclusivamente para condução de seus processos de recrutamento e seleção, de acordo com sua Política de Privacidade, disponível em: https://alphaville.com.br/lgpd/.
Para o exercício de direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), solicitações relacionadas à plataforma da GUPY, incluindo exclusão de dados do banco de talentos, deverão ser direcionadas diretamente à GUPY. Já solicitações referentes a tratamentos realizados pela ALPHAVILLE poderão ser encaminhadas por meio de nosso Portal da Privacidade, desnível neste link: https://alphaville.com.br/lgpd/.